Soul化身反诈宣导“小喇叭” 保护Z世代社交安全

夏日炎炎,空调、西瓜、WiFi三大避暑神器再度欢聚一堂,但这三位都没有网络诈骗等违法行为更能让人身心拔凉。为了守护健康的互联网环境,中央网信办等部门联合组织“清朗·2022年暑期未成年人网络环境整治”专项行动。作为人气社交应用Soul也积极响应号召,着力为用户打造安全舒适的社交空间。

行动期间,Soul App积极响应,发起“暑期安全专项治理行动”,严厉打击兼职刷单等诈骗犯罪行为、严格惩治辱骂网暴等不文明行为、严格限制存量未成年用户在未成年模式下的使用时间,编织起密实的防护网,让用户安全一“夏”。

这次“暑期安全专项治理行动”,Soul取得累累战果。近段时间,Soul每日提醒宣导保护用户超30万人次,近三月专项新增策略布控400多条;每日召回具有危害风险的恶意用户并主动拦截超过95%的风险信息。

在未成年守护方面,Soul也有一份出色的成绩单,累计处理针对青少年的违规瞬间近万条,封禁违规账号近千个。在打击恶意辱骂、挑唆男女对立等不文明行为方面,已对违规用户处以30天的限制使用处罚。

加强“暑期反诈音浪”  重拳出击刷单兼职诈骗

“赚钱无捷径,任务返利皆骗局!”“暴利理财和投资,多是骗局莫搭理。”针对暑期网络兼职刷单等诈骗行为,Soul反诈中心化身“大喇叭”,反复对用户进行反诈宣导。

一篇篇反诈帖强力输出持续宣讲,一道道反诈测试题树立起安全护栏,一部部反诈视频现身说法。用户要护,违规要罚,针对平台内具有高风险的恶意账户,Soul开启了暑期反诈专项整治。Soul定期发布违规账号的处罚公示,时时警告恶意用户不要越雷池半步。这全方位的守护,让Souler们的安全感爆棚,纷纷为Soul反诈中心打call。

然而面对骗子们的鬼蜮伎俩,还是会有部分用户分辨不清。这时候,Soul反诈中心等官方账号,凭借专业的反诈技能为广大用户指点迷津。“遇到这种情况该怎么办?”、“这是不是一个陷阱?”面对前来咨询的用户,Soul反诈中心的小姐姐总是耐心倾听,积极回应。

对疑似诈骗事件,Soul会第一时间作出解析预警;而对那些未听劝告被他人恶意导流至站外的用户,Soul也会启动防护机制,通过短信、电话等方式积极进行劝阻。

专项治理行动期间,Soul还加大了对高风险内容的治理。依靠领先技术的支撑,历经百万数据的训练,Soul建立起的恶意识别模型像敏锐的雷达,站内广告、恶意刷单、虚假招聘、恶意导流等异常内容难逃“雷达追踪”。对那些接触高风险内容的用户,Soul还会进行多维度提醒,一遍遍敲响警钟,帮用户守好钱袋子。

诈骗问题是社会问题,不仅需要互联网平台肩负起责任,更要凝聚社会合力,协同打击。为更好地守护用户安全,Soul联合多方力量,构建反诈防护墙。

一方面,Soul联合业内相关企业,进行站外联防联控,通过扩大站内恶意导流账号的打击范围,提升恶意导流账号的违规成本;另一方面,Soul还开展警企合作,对站内被恶意导流成功的用户,和警方进行联动劝阻。不光如此,Soul还会对恶意导流账号进行汇总,及时协助公安部门开展调查取证后续工作,严厉打击违法犯罪行为。

暑期“未成年人保护不放假”  不良内容“别来沾边”

未成年人是祖国的花朵,更要好好地守护。在Soul 上,严格要求18周岁以下用户不能注册,而已有的存量青少年用户则被纳入青少年模式中,进行严密守护。

为积极响应“清朗·2022年暑期未成年人网络环境整治”,这次“暑期安全专项治理行动”中,Soul对未成年人的保护持续加码。通过算法模型识别、护星员巡检挖掘,Soul广泛回扫疑似未成年人用户账号。针对疑似未成年人账号,平台将第一时间限制其社交功能并将引导该用户进行实名认证,若认证为未成年人,该用户将进入青少年模式且无法主动退出。

为守护未成年人身心健康,Soul对青少年模式中用户的使用时间严格限制,每天累计登入时长不得超过40分钟。不仅如此,Soul还严格把控青少年内容池,传递积极正能量,严格收紧未成年人广场内容尺度标准,通过技术算法实现“正能量内容多多看,不良内容别沾边”,严把青少年健康社交、知识社交、兴趣社交的守护门。

“防”“治”结合除网暴  违规用户“喜提”30天限制

Soul针对恶意谩骂、人身攻击、挑唆男女对立等违规行为进行严厉打击。

专项行动中,Soul根据违规行为所在的私聊、群聊、爆弹喵、发帖、评论等场景,对相应违规用户完成了限制相关功能使用30天的操作;Soul呼吁广大用户,理性发言、友好交流,拒绝发起或参与任何形式的网络暴力,抵制一切网络暴力行为,维护善意温暖的平台氛围与网络文明空间。

Soul作为国内首个元宇宙产品,其安全性是毋庸置疑的。自2016年成立以来,Soul便投身于平台安全网络的打造之中,近年来收获颇丰,为用户肃清了诸如杀猪盘等网络毒瘤。在未来Soul将持续响应号召,积极投身到互联网安全事业中,与社会各界一同守护绿色的网络环境。

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