我的一个朋友是做淘宝的,所以我很早以前就知道了有这个东西。 慢慢的自己在这行中接触的越来越多了,老听别人在说,流量、转化率、推广、装修、美工、评分、信誉、权重、服务等这些,好像还挻牛逼的。在我认识中,这块的东西不多,也不难,更好学,实战和经验是自然而成的事情,当然成为高手就需要好多时间和精力的投入了。
系统化学习,规范认识过程,站的一个高度。首先解决几个问题:
什么是淘宝运营
在一个店初期的时候,我认为是不存在客服,推广,美工,库房,售前售后等部门,当店铺发展大的时候就需要划分各个部门去管理各个部分的事了。而运筹支配的就是运营了,所有说,运营不是一个人,不是一部门,也不是一个会看数据,会报活动,会美工的人。总之就是,你在协调各部分或者在把控各个环节趋势,那么这就是运营。
为什么要有淘宝运营
这个事情不太好说,当是理所当然的你会说,他就是需要有。 我认为,运营是过程,做好一个商家,做好一个店铺才是最本质的。如果说你的商品很烂,在交易流程上违反规则,那么你再好的运营都无法使力。认识到这里的本质才是这个问题的核心。
淘宝运营做什么
捣鼓直通车、钻位、做图、报活动,这只是形式。 关键点:流量(引流)丶转化(优化)丶用户粘性(营销)。没错,运营就是围绕这三个点来转。而做好这三点就需要有一个高度的思维。 淘宝运营是一个能力要求非常高的职位,不是简单倒腾下,开个店就说自己会淘宝运营了。下面总结一下关于淘宝运营的本质,思维的那些问题和事情:
- 你要知道你销售的是什么,
- 你要知道你销售给谁,
- 你要知道怎么推广,
- 要知道你卖的是什么:
- 你的产品品类是什么?
- 你的价格区间是什么?
- 你的定位是什么?
- 你的后续推广方式是什么?
- 你的核心优势是什么?
想好了这个,接下来就是实站了:
- 掌握搜索规则
- 如果做好一个商品
- 店铺规划
- 客服服务
- 直通车
- 推广
- 淘宝客
- …
这块的东西太多了,我这里只列个目录了。
淘宝运营的核心是什么
作为淘宝方来说,提高商品质量,管理好卖家,解决好纠纷等是淘宝要做的事情。为此,他有强大的数据、稳定的平台和规则来让买卖双方很好的交易。作为淘宝店是想要更多的销量,而达到这个目的,就要遵循淘宝的规则,什么该做,什么不该做。
怎么可持续发展
没什么东西是轻易得到,也不可能跳过某些东西直接达到一个高度。 想要学习淘宝运营,让你的店铺赚钱,就要从基本开始,熟悉淘宝,掌握规则,懂得分析,一步一步的走。 从你开始在淘宝购物,开店,店铺设置,宝贝上传,做详情页,客服,直通车等,都是需要一点一点去用心搞。
如何有效的提升自己
实践-认识-实践,有个好的认知过程是发展的必要因素。 淘宝运营东西就那么点,也很容易理解,而深入成为专家则是一个慢长的过程。 从开店实践,再到理论学习,再到实践,我认为这是一个深入的正确过程。